バリエンスホールディングスの新卒研修

～BUB RESORTで「働くを考える」体験型研修～

2025年4月に「新卒研修の実施地」としてBUB RESORTを選択いただいたバリエンスホールディングス様にインタビューを行いました。

新入社員たちが実際の体験を通じて「働く意味」を深く考え、組織の一員として成長する機会となった研修の様子と、その背景にある想いをお伺いしました。

新卒研修の実施地として選んだきっかけを教えてください。

「7月に実際にBUB RESORTを訪問した時の印象が、本当に強かったんです。何より決め手になったのは、『滞在を体験で埋め尽くす』という意識の高さです。接客業界でもここまで徹底しているところはなかなかないので、新卒のみんなにぜひ体感してもらいたいと思いました」

新卒のみんなに学んでもらいたいものは何ですか？

「私たちが教えたいのは『働くを考える』ことと『お客様を笑顔にするために何ができるのか』という根本的なテーマです。BUB RESORTはそれを体現している超一流の企業です」

研修のテーマと構成

今回の2泊3日の研修で大切にしていたことは何ですか？

「単なる座学の研修ではなく、実際の体験を通じて『働く意味』を深く考え、新入社員が自分なりに行動できる場を作ることです。インプットとアウトプットの連続で、本当に学びの深い研修にしたかったんです」

1日目：サービスを肌で感じる

1日目はどのようなプログラムでしたか？

「BUB RESORTのサービスを実際に肌で感じて、全力で楽しむことに集中しました。滞在そのものを体験で埋め尽くしてもらうコンセプトですね。これが最高のきっかけになりました」

2日目：アクティビティを通じた学び

2日目の具体的な内容について教えてください。

「座学で『どう働けばお客様を笑顔にできるのか』をじっくり考えたあと、2つのアクティビティを実際に運営してもらいました」

まず1つ目のアクティビティについて教えてください。

「サバイバルゲームです。新入社員たちがキャラになりきって、自分の限界を超える挑戦をしました。特に印象的だったのは、普段あまり目立たない社員がゲームの隊長を務めていたこと。その姿が本当に輝いていたんです」

その後、何か変化はありましたか？

「はい。帰社後、その方の発言が増えたり、目の輝きが変わったりと、積極的に仕事に取り組むようになりました。同僚たちも、その変化を見ていたと思います」

2つ目のアクティビティはいかがでしたか？

「バリスタ体験です。グループでコーヒーの魅力をどう伝えるかを本気で考えて、コミュニケーションや思いの伝え方を学びました。接客という実践的なスキルを身につけながら、お客様を笑顔にするとはどういうことかを体感できたんです」

研修前後での変化

この研修を通じて、チーム全体にどのような変化がありましたか？

「振り返りの場で、新入社員たちがビジョンをより意識して働くようになったんです。主体的に意見を出し合うようになり、本当に向上力を持ったチームに成長しました」

新入社員からは、どのような声が上がっていますか？

「体験を通じて『働く意味』を深く考えられたこと、そして普段見えない先輩たちの姿勢を学べたことが、とても良かったという感想が多いです。単なる研修ではなく、組織の一員としてのマインドセットが形成されたと感じています」

この研修を通じて——感じたこと

バリエンスホールディングスでは、新卒研修という最初の機会を通じて、新入社員に『働く意味』を深く考えさせることで、組織全体の質を向上させることに成功しました。

座学でのインプットと、実際のアクティビティでのアウトプット。この連続的な学習体験が、単なるスキル習得ではなく、新入社員の意識や行動を根本的に変えたのです。

また、普段は見えない社員が輝く瞬間を共有することで、チーム内の心理的安全性が高まり、より主体的で自由なコミュニケーションが生まれました。

「超一流のもの」を新入社員のうちに体感させることで、組織の文化と価値観が次世代に継承される。

BUB RESORTを活用した2泊3日の研修は、バリエンスホールディングスにとって、新入社員の成長だけではなく、組織全体のターニングポイントになったのです。

■インタビュー協力

バリュエンスホールディングスは、「循環をデザインする」をテーマに、リユース事業を中核に据えた複合事業を展開するホールディングスです。ブランド品買取の「なんぼや」、プレオウンド・ブランドショップ「ALLU」、骨董・美術品買取「古美術八光堂」など、複数の事業ラインを通じて持続可能な循環型社会の実現を目指しています。

同社は2011年の設立以来、リユース事業に一貫して取り組み、2018年に東京証券取引所マザーズ市場に上場。現在は日本国内に144の拠点を有し、海外14カ国に事業を展開する成長企業です。2025年8月期の売上高は848億円に達し、従業員数は1,124名。従業員女性比率は47.8%と、ダイバーシティの推進にも注力しています。

公式HP：https://www.valuence.inc/