FAQ

アクセス

  • 駐車場は利用できますか?

    はい。施設内に無料駐車場がございます。台数の制限は設けておりません。

  • 送迎はありますか?

    上総一ノ宮駅西口にお迎えいたします。 希望する方は予約する際にオプションを選択してください。 乗車定員に達してしまった際は、大変恐れ入りますが2便目でのご案内をさせていただく場合がございます。

  • 車で行く場合の最寄りのIC等はどこですか?

    長南南ICもしくは九十九里ビーチラインとなります。

客室

  • テント内は寒くないですか?

    快適にお過ごし頂けるよう準備しております。エアコン・ストーブ・毛布のご用意ございます。

  • テントの広さはどのくらいですか?

    シングルベットを4つ置いても十分におくつろぎ頂ける広さとなっております。

  • テント内でインターネットは使えますか?

    各テント内にはwi-fiの設置はございません。センターハウス内にはwi-fiが整備されています。PASSはチェックイン時にお伝え致します。

  • エキストラベットはありますか?

    コテージ&ドームテント内は1つまでは対応可能です。ご使用の際は事前にお申しつけ下さい。

  • 子供の添い寝は可能ですか?

    3歳未満のお子様であれば可能です。

  • わんちゃんも連れて行けますか?

    愛犬と一緒に泊まれるテントのご用意ございます。

サービス

  • 宿泊料金の支払い方法を教えてください。

    お支払いは現金・クレジットカード(PayPayも利用可能です)から選択できます。

  • 宿泊料金はいつ支払いますか?

    チェックアウト清算となります。

  • 外出の時に、鍵は掛けれますか?

    鍵はございます。チェックイン時にお渡しします。

  • 門限はありますか?

    門限はございません。22時以降に施設から外出される際は、就寝されてるお客様もいらっしゃるのでお静かにお願いいたします。

  • テント内のアメニティは何がありますか?

    ハンドタオル・バスタオル・歯ブラシがございます。

  • ドライヤーはありますか?

    コテージテントの各部屋と、シャワールームにございます。

  • フロントでの貸出備品は何がありますか?

    膝掛け、傘・靴カバー・救急グッズ・虫除けグッズ・電気ケトルがございます。数に限りがありますのでご了承下さい。

  • 遊び道具の貸出はありますか?

    サッカーボール・フリスビー・野球グッズがございます。

  • オススメの持ち物はありますか?

    動きやすい服装・スニーカー・パジャマです。冬場は防寒着(夜はかなり冷え込みます)・夏場はお着替え・水着(プールに入る際に)があると良いです。

  • 子供を預けて、外出することは可能ですか?

    アクティビティには専属スタッフがいますので、スタッフのみでお子様の対応することは可能ですが、お預かりサービスの提供はしておりませんので、基本的には目の届く範囲でお過ごし下さい。

  • アクティビティは大人も付き添いでないと参加できないのですか?

    専属スタッフがおりますので、全てのアクティビティがお子様だけでも参加頂けます。

周辺施設

  • 近くにコンビニ・スーパーはありますか?

    施設入口を出てすぐにコンビニ、車で5分程度のところに大型スーパー(ベイシア長生店、SENDO一宮店)が2軒ございます。

  • 近くに温泉はありますか?

    車で10分の距離に白子町があり数多くの日帰り温泉がございます。太陽の里は深夜まで営業しております。

  • 電車で行く場合の最寄り駅はどこですか?

    八積駅です。また八積駅への本数が少ないので上総一ノ宮駅や茂原駅を利用されるお客様もいらっしゃいます。

  • 最寄り駅から歩いてどの位ですか?

    大人の方でしたら約15分になります。駅前にタクシーが無いので事前に手配が必要となりますが、15分程度かかることが多いので、前もって手配することをお勧め致します。

食事

  • ドリンク・食材持ち込み可能とありますが、テントに冷蔵庫はありますか?

    ワンドア冷蔵庫ご用意あります。

  • 雨の場合のBBQはどうなりますか?

    各テントには屋根がございますので、基本的にはテント前のデッキでお召し上がりいただけますが、ご希望であればセンターハウス前デッキもしくはワイルドガレージ内でお召し上がりいただけます。

  • 朝食はどのような形式ですか?

    デリカテッセンスタイルで、7時〜9時の2時間です。 ホテルモーニング形式の洋食で、自然の中でさわやかなにぴったりです。メニュー詳細はこちらをご覧下さい。

その他

  • キャンセルポリシーについて教えてください。

    <一般の宿泊>
    – 予約完了日~3日前  キャンセル料なし
    – 2日前〜当日  ご宿泊料金の100%

    <団体貸切の宿泊>
    ・予約時〜当日 100%
    ・人数変更
    ●減る場合:
    予約〜2週間までは全体の20%まで変更対応可能
    2週間前〜当日までは全体の10%まで変更対応可能
    ●増える場合:
    前日まで追加可能

    災害時の対応などの詳しい内容はこちら

  • 緊急連絡先を知りたいです。

    来場前は0475-36-7770となります。 ご宿泊中は070-4285-6394 です。24時間スタッフがおりますので宿泊時は直接カウンターにお越し頂いても対応可能です。

チェックイン

  • チェックイン・アウトの時間は何時ですか?

    チェックインは13時からです。チェックアウトは翌朝10時となります。

  • チェックイン時刻前の来場は可能ですか?

    12時半から入場可能となっております。